{"id":4989,"date":"2023-09-28T09:27:50","date_gmt":"2023-09-28T15:27:50","guid":{"rendered":"https:\/\/jaguar10.net\/?page_id=4989"},"modified":"2023-09-28T10:24:37","modified_gmt":"2023-09-28T16:24:37","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"faq-4995\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Comohacerlacompra\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfComo hacer la compra?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\">Realizar tu primera compra es realmente sencillo. Sigue estos pasos para completar tu primera compra:\r\n\r\n1.- Selecciona los productos que te interesa y dale en agregar al carrito.\r\n\r\n2. una vez que hayas agregado todos tu productos, ve a tu carrito y dale finalizar compra.\r\n\r\n3. Llena el formulario donde ingresaras tus datos para el envi\u00f3.\r\n\r\n4.- Selecciona el m\u00e9todo de pago, realiza el pago y finaliza tu compra.\r\n\r\n5. Listo, ya haz hecho tu primera compra con nosotros. Le llegara un correo de confirmaci\u00f3n.<\/div><\/div><div id=\"faq-4998\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Cualessonlasformasdepagoquemanejan\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfCuales son las formas de pago que manejan?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Puedes hacer tus pagos de distintas formas. La mas utilizada son pagos con todas las Tarjetas de Cr\u00e9dito y D\u00e9bito Visa, MasterCard y American Express emitidas en la Rep\u00fablica Mexicana.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n manejamos PayPal, MercadoPago.<\/p>\n<p>En caso de que se te presente alg\u00fan problema no dudes en contactarnos al 443-650-37-53<\/p>\n<\/div><\/div><div id=\"faq-5016\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Porquemicomprasecancelo\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfPorque mi compra se cancelo?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Se le puede cancelar su producto por varios factores. Los mas comunes son los siguientes:<\/p>\n<p>1. Problemas del sistema y por ende no podemos recuperar sus datos de envi\u00f3.<\/p>\n<p>2. Problemas de Stock<\/p>\n<p>3. Problemas de paqueter\u00eda (La paqueter\u00eda no llegan hasta tu zona)<\/p>\n<p>4. Problemas de Pago (Tu instituci\u00f3n financiera no aprob\u00f3 el pago)<\/p>\n<\/div><\/div><div id=\"faq-5007\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Puedocancelarmipedido\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfPuedo cancelar mi pedido?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Si, si tu pedido aun no se env\u00eda puedes cancelar y recibir su reembolso en ese mismo instante en el mismo metodo pago con que realizo su compra. Aunque puede tardar de 24hrs a 72hrs en verse reflejado dependiendo el m\u00e9todo de pago utilizado y de su Instituci\u00f3n Financiera.<\/p>\n<p>En caso de que su pedido ya este en camino ya no puedes hacer la cancelaci\u00f3n, pero no te preocupes, una vez entregado su pedido puedes solicitar una devoluci\u00f3n y te ayudaremos paso a paso en este proceso y se le reembolsara el monto total del costo del producto siempre y cuando cumpla con nuestro t\u00e9rminos y condiciones de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><div id=\"faq-4992\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Puedocomprarsinregistrarme\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfPuedo comprar sin registrarme?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Si, puede hacer tu compra entrando a nuestra pagina como invitado. Al final te pedimos algunos datos que nos servir\u00e1 para generar tu gu\u00eda envi\u00f3.<\/p>\n<\/div><\/div><div id=\"faq-5010\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Puedodevolverelproducto\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfPuedo devolver el producto?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Si, puedes hacer una devoluci\u00f3n si te arrepentiste de la compra o no cumple con tus expectativas.<\/p>\n<p>Para hacer una devoluci\u00f3n tienes 15 d\u00edas despu\u00e9s de haber entregado su producto, despu\u00e9s de este lapso ya no puedes hacer una devoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><div id=\"faq-5004\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Puedorastrearmipedido\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfPuedo rastrear mi pedido?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Si, una vez finalizado su compra le llegara un correo de confirmaci\u00f3n y en lapso de 5 a 10 hrs se env\u00eda su paquete y por medio de correo electr\u00f3nico se le har\u00e1 llegar su numero de rastreo para que pueda seguir su envi\u00f3 en todo momento hasta que llegue hasta la puerta de su hogar.<\/p>\n<\/div><\/div><div id=\"faq-5001\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Quecostotieneelenvi\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfQue costo tiene el envi\u00f3?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Para pedidos mayores de $599 el costo del envi\u00f3 es totalmente gratis. Este envi\u00f3 tarda al rededor de 3 a 5 d\u00edas la entrega. En caso de que el monto total de la compra sea menor de $599.\u00b0\u00b0 el costo de envi\u00f3 para todo la rep\u00fablica es de $99.\u00b0\u00b0. Este precio no aplica para zonas extendidas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><div id=\"faq-5013\" class=\"arconix-faq-wrap\"><div id=\"faq-Tienealgncostoladevolucin\" class=\"arconix-faq-title faq-closed\">\u00bfTiene alg\u00fan costo la devoluci\u00f3n?<\/div><div class=\"arconix-faq-content faq-closed\"><p>Las devoluciones de productos con problemas de fabrica no tienen costo extra. Y se le enviara el mismo producto sin ning\u00fan costo o puedes pedir un reembolso del costo total de los productos devueltos siempre y cuando cumplan con nuestros t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<p>Recuerda que si el producto no cumple lo establecido en nuestro termino y condiciones puede que no se te reembolse el 100 % del valor del producto.<\/p>\n<p>Para que puedas obtener sin problemas el reembolso, el producto devuelto debe estar nuevo, sin uso, con las etiquetas originales. Estos son algunos de los puntos, puede revisar todos los puntos en nuestro pagina de terminos y condiciones.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-4989","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"ilderja110599","author_link":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/author\/ilderja110599\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4989"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5019,"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4989\/revisions\/5019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jaguar10.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}